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骨灰存放架 蔡甸殡葬管理推预约服务

2020-09-30 11:01:06 顾特乐 1

骨灰存放架厂家了解到,9月27日,在蔡甸区殡仪馆,市民周先生告诉记者,“前几年,我来过一次,到处都站满了人,争吵的声音此起彼伏。今天看来,环境比以前好多了,大家也都很有秩序地办理业务,还有引导员一直跟随,我们非常满意的!”

蔡甸殡葬馆

公民身后事,民生关键事。蔡甸区殡葬管理所全面推进殡葬改革,取消“先到先火化”排队制度,实行火化预约制,既方便了丧户,又做实了疫情防控。


一进入蔡甸区殡仪馆业务办理大厅里,就会有引导服务人员一对一服务,开展细致入微的殡仪礼仪介绍,带领前来办事的市民走完整个流程。

蔡甸殡葬馆

为了更方便群众,该馆实行预约制。蔡甸区殡葬管理所引导组组长刘佩佩介绍,“家属会提前一天或者两天来这里进行预约。


在预约时,我们会告知家属应带齐的所需证件,按客户需求介绍并核对殡仪服务各项流程环节以及所需费用。这样,家属来办理亲人身后事时心里有底。”


“我们蔡甸有‘抢早’习俗,有时候人来多了一‘扎堆’,排队等下来,要3、4个小时才能办完整个流程。许多家属心情本来就很悲痛,等上几个小时,情绪就很激烈。”

蔡甸殡葬馆

蔡甸区殡葬管理所党支部书记杨元祥说,目前开设了7点、8点、9点、10点几个时段的预约服务,逝者家属提前半小时到殡仪馆,一个半小时内,整个业务流程就可以办理完毕。“大家都按自己的顺序办理,‘扯皮拉筋’的也几乎没有了!”


在殡仪馆园区,随处可见文明宣传的提示语,馆内干净整洁、宽敞明亮;馆外绿草茵茵、鸟语花香。全新的告别厅背景祭台,打造出温馨的告别环境,让丧户的悲伤情绪通过殡仪馆服务得以缓解。


据悉,为了更好推进蔡甸区殡葬服务,下一步,将由政府投资对区殡葬管理所进行综合整治及升级改造。

骨灰存放架

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